よくある質問

どんな商品を撮影できますか？

基本的には何でもお撮りいたしますが長辺80ｃｍ、重さ15ｋｇ程度とお考えください。 それ以上の場合はお気軽に事前にお問い合わせください。 家具等の大きな物や、商品がたくさんある、調理するものがある等は出張撮影等で対応させていただきます。

何故、こんなに安いのですか？

一般の商品写真をお見積もりした事のある方はご存知だとは思いますが、
1カット1万円など普通のことですが、印刷用の商品撮影はポジフィルムで撮影し
スキャニング等したり、手間がいろいろかかったりしますが、ポスターとかに仕上げるならいいのですが ウェブに載せる程度ならオーバークオリティーになってしまいます。 撮らせてドットコムではウェブ用の写真に特化し、eメールの打ち合わせや確認、宅急便等による 撮影商品の受け渡しなどで効率的に撮影し、物的・時間的コストを抑える事でこの価格を実現しました。

1カットだけの注文でも大丈夫ですか？

もちろん大歓迎です。

初めての方は無料お試し撮影も行っていますのでご利用ください。

洋服等、沢山の商品を撮ってもらいたいのですが、予算が少ないのですが？

ネットショップの多くの方の悩みだと思いますが、弊社ではバリューセットをご用意しました。 大変お値打ちになっています。

納品される写真はどんな画像形式の大きさになりますか？

撮影するカメラは1000万画素の物を使用してますので最大3872×2592も可能ですが オーバークオリティのため原則、撮影画像サイズは2896×1936ピクセルです。

JPEG形式の2種類のファイルサイズで納品いたします。

１．640×428ピクセル、72pixels/inchの拡大表示用画像は１００KB〜１５０KBの最高画質
お客様の好みで圧縮率を変更できる様にしています。

２．　一般表示用には320×214ピクセル、72pixels/inch　１０〜５０KBの高画質
そのままホームページに掲載できるデータサイズにしています。

この画像に基本的なＷｅｂ表示用の補正処理を行い。 上記２つのサイズにした後、それぞれの画像サイズに合う最適補正を行います。

またお客様で使用サイズがすでに決まっている場合はご希望のサイズに合わせることも可能です。（最大3872×2592）

納品後のサイズ変更は別途画像加工料が必要になります。

靴などを複数カット撮影する場合も集合写真の扱いですか？

靴など一揃えで使用する商品は単一商品として取り扱います。

ギフト商品にあるように複数商品をパッケージ化したものを、パッケージのまま撮影する場合も単一商品として取り扱います。 ただし、パッケージから複数の商品を取り出して撮影する場合は集合写真として取り扱います。

飲食店をやっており、お店のメニューをインクジェットプリンタで作成したいと考えていますが使えますか？

事前に申しつけいただければ、解像度250dpiにて最適化し、納品いたします。 雑誌などの商業印刷の場合300から350dpiぐらいの解像度が必要ですが、カラープリンターでの 写真画質なら200dpiほどで十分ですのでA3程度の大きさでも大丈夫です。

出張撮影の場所がお店の片隅で狭いのですが撮影できますか？

撮影する商品にもよりますが、大型ライトを１つか２つ持ち込みさせていただくので ６畳ほどのスペースを使用できるのがベストです。

納期はどのくらいですか？

スタジオのスケジュールにより多少前後しますが、eメール添付、お客様専用ページでの納品でしたら 撮影商品到着後、最短3営業日で送信・アップロードすることが可能です。

CD-Rによる納品の場合、この他に郵送に係る期間が必要となります。

なお、お急ぎの方は事前にご相談下さい。当スタジオのスケジュールが許す限り、速やかに撮影を行います。 ただし、他のお客様へご迷惑が係るようなスケジュールの変更はできかねますので、 納期によりましてはお受けできないこともございます。

納品する写真のファイルサイズが大きすぎてメールで受け取れないのですが？

メールサーバー等で大きなファイルを受け取れない場合は、弊社のウェブスペース内に お客様用専用ページを作成いたしましてダウンロードしていただきます。 なお別料金になりますがCD-Rの納品も行っています。

撮影した写真に納得できない場合はどのような対応になりますか？

1度限りになりますが再撮影となります。

再撮影しても納得がいかない場合はお客様と協議の上、値引きにて対応させていただきます。 この場合は往復の送料、小物等の別途購入費はご負担ください。

撮影料金の支払いはいつどのような方法になりますか？

振り込みの場合、撮影終了後1週間以内にお振込みください。

代金引換の場合は、お預かり商品と一緒に発送させていただきますので、ドライバーにお支払いください。

撮影の背景、イメージ的な撮影に関する小物などご用意もお願いできますか？

弊社にも用意してある背景、小物は無料にて使用可能ですが、 用意のないものは実費にてお受けいたします。

別途小物購入手数料がかかる場合があります。

商品の持ち込みや撮影の立ち会いは可能ですか？

どちらも可能です。

撮影の立ち会いはお客様とスケジュールが合えば可能です。 料理などの撮影の場合は、盛り付け等ございますので必ず立ち会っていただかないといけませんが その場合は出張撮影をお勧めいたします。